Através de uma renegociação de divida, você consegue selecionar um conjunto de parcelas de um determinado cliente e gerar um novo parcelamento, com a possibilidade de inserir acréscimos, descontos e ajustar as novas datas de vencimento!
Como gerar uma nova renegociação de divida?
Para conseguir renegociar as parcelas do seu cliente, basta acessar o Menu Vendas > Clientes > selecionar o cliente que deseja renegociar
Na tela que vai abrir basta clicar no botão de Renegociar divida localizado na ultima linha da tela.
Na próxima tela você consegue visualizar todas as parcelas que este cliente tem em aberto, então, basta selecionar todas elas e depois clicar em continuar
Feito isso, você deverá preencher os campos necessários, indicando se vai inserir juros ou descontos e então definir as condições e formas de pagamento da sua renegociação
Na tela seguinte, vai aparecer um resumo do parcelamento. Caso precisar ajustar alguma informação da parcela, basta clicar sob a parcela que precisa editar e vai conseguir realizar os ajustes!
Já na última tela basta revisar a renegociação e finalizar clicando em Salvar e pronto, sua renegociação está feita e o recibo ficará disponível para ser entregue ao seu cliente.
Lembrando que as mensagens do recibo podem ser personalizadas. Clique aqui para conferir como personalizar as mensagens do recibo.
Espero ter conseguido te ajudar, mas caso tenha ficado com qualquer dúvida, basta entrar em contato com nosso time de suporte, ficamos a disposição!