Para cadastrar um novo transportador é necessário acessar o Menu Produtos > Transportadoras
Na tela que vai abrir basta clicar em Criar um Transportador e preencher com os dados da transportadora.
Após preencher com todos os dados necessários, basta acessar a etapa de Revisar e finalizar clicando Salvar
Espero ter conseguido ajudar, mas caso tenha ficado com qualquer dúvida, basta entrar em contato com nosso time de suporte, ficamos a disposição!