O balanço de estoque é uma forma de contabilizar os produtos, ajustar as quantidades e verificar possíveis prejuízos no seu estoque.
Ao realizar o balanço, o sistema compara as quantidades contadas com o que estava registrado antes da contagem.
Com isso, serão apontadas todas as divergências, tanto em valor quanto em quantidade de produtos.
Por onde acessar:
Essa ação está disponivel nas centrais:
Vendas e Clientes: Produtos > Inventário > Contar estoque
Estoque e Produtos: Nova Contagem de Estoque
Como realizar o balanço de estoque:
Agora, basta bipar as etiquetas dos produtos. Conforme você for bipando, os itens serão adicionados automaticamente à contagem.
Se algum produto estiver sem etiqueta, marque a opção “Utilizar a busca de produtos por Nome, Código, SKU”. Em seguida, use o campo de pesquisa para localizar o item.
Após encontrar o produto, clique sobre ele para adicioná-lo à contagem.
Caso precise consultar as quantidades já bipadas de um produto durante a contagem, clique em Consultar Produtos e insira o código de barras do item que deseja verificar.

Após inserir todos os produtos na contagem, clique em Continuar.
Na próxima tela, você deve escolher se deseja ajustar os produtos com divergência ou manter o estoque como estava.

E, logo abaixo, você poderá visualizar o resultado da contagem, com informações como:
- Quantidade total de produtos contados
- Valor de venda dos produtos
- Valor de custo
Na parte inferior da tela, o sistema exibe todos os produtos que tiveram divergência, facilitando a conferência e o ajuste do estoque.
Para concluir, basta clicar em Salvar.
Como zerar o estoque de produtos que não foram contados?
Para zerar o estoque dos produtos que não foram contados (e que provavelmente não estão mais na loja), siga os passos:
- Selecione a contagem desejada
- Clique em Zerar não contados
O sistema irá zerar o estoque apenas dos produtos que não foram incluídos na contagem.
Dessa forma, todos os itens que estavam na contagem selecionada e não foram contados terão o estoque zerado automaticamente.
Se tiver qualquer dúvida, é só entrar em contato com o nosso time de suporte. Estamos à disposição para te ajudar!


