Caso você precise lançar um crédito no cadastro do seu cliente, seja por devolução de mercadoria, credito bônus ou outro motivo especifico, você pode fazer isso direto no cadastro do cliente.
Vá até o Menu Principal e clique em Vendas > Clientes. Isso abrirá a aba que lista todos os seus clientes cadastrados.
Na aba Clientes, procure o cadastro escolhido para inserir crédito e depois clique no símbolo de olhinho ao final da linha (opção de Detalhar cliente).
Desta maneira, vai abrir uma aba com dados do cadastro do cliente. Vá até a seção Histórico de crédito e clique em Adicionar crédito.
Agora, no modal que abrirá na tela, só preencher o valor desejado para adicionar de crédito e clicar em Adicionar crédito.
Espero ter conseguido te ajudar, mas caso tenha ficado com qualquer dúvida, é só entrar em contato conosco!