Com a renegociação de dívida, você pode selecionar um conjunto de parcelas em aberto de um cliente e gerar um novo parcelamento, com possibilidade de aplicar acréscimos, descontos e ajustar as datas de vencimento.
Por onde acessar
Essa ação está disponivel nas centrais:
Financeiro: Renegociações > Nova renegociação
Como gerar uma nova renegociação de divida?
Selecione o cliente que deseja renegociar.
Na próxima tela, você verá todas as parcelas em aberto desse cliente.
Marque as que deseja incluir na renegociação e clique em Continuar.
Em seguida, preencha as informações da renegociação:
- Indique se haverá juros ou descontos;
- Defina as condições de pagamento (à vista ou parcelado);
- Escolha a forma de pagamento e a conta de recebimento.
Na tela seguinte, será exibido um resumo do parcelamento.
Se precisar ajustar alguma informação, clique sobre a parcela desejada para editar os dados.
Na última etapa, revise as informações da renegociação e clique em Salvar para finalizar.
Pronto! A renegociação será registrada e o recibo ficará disponível para ser entregue ao cliente.
As mensagens do recibo podem ser personalizadas.
Clique aqui para ver como personalizar as mensagens do recibo.
Se tiver qualquer dúvida, é só entrar em contato com nosso time de suporte. Estamos à disposição para te ajudar! 