Como separar produtos que vieram agrupados no XML e formar uma grade?

Caso você tenha comprado um produto com variações, como por exemplo, uma camiseta com tamanho P, M e G, mas na nota, o fornecedor enviou todas as variações como um único produto, você pode desmembrar esse produto durante a importação de XML e especificar as variações de cada unidade!

Como desagrupar os produtos e criar uma nova grade durante a importação de XML?

Inicie o processo de importação de XML normalmente (clique aqui para ver um passo a passo) e, após localizar o produto que precisa ajustar, clique nos três pontos existentes na linha referente ao produto > Transformar tipo de unidade

Na tela seguinte, basta inserir quantos itens diferentes você deseja gerar (Por exemplo: se o produto desmembrando tem três tamanhos diferentes, você pode criar 3 itens diferentes, um item para cada variação) e, feito isso, clique em Gerar Itens

Agora é só distribuir o estoque total entre os novos produtos e finalizar clicando em Salvar

Assim que salvar o desmembrando, o sistema vai exibir a opção de criar uma nova grade com esses produtos. Clique em Criar uma nova grade

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Feito isso, o sistema vai juntar todas as variações no mesmo item e você vai conseguir criar a grade. Na tela que vai abrir, desça até a etapa Grade e agora basta selecionar as variações existentes a aplicar aos produtos. Clique aqui para ver um passo a passo completo sobre como aplicar a grade.

Agora é só finalizar clicando em Salvar Produto

Espero ter conseguido te ajudar, mas caso tenha ficado com alguma dúvida ou se precisar de qualquer auxilio, é só entrar em contato conosco, nossa equipe fica a sua disposição!

como cancelar uma entrada de xml para refazer

Oi Geanine, boa tarde!

Para cancelar uma importação de XML você deve acessar o menu Produtos > Compras e remove a compra (ao importar o XML, o sistema transforma esse lançamento em uma compra, ao remover a compra, é removido a despesa referente a compra e a entrada dos produtos e, feito isso, você pode importar novamente sem causar nenhum tipo de duplicidade).

Para remover a compra é só selecionar a compra desejada > mais ações > remover

Espero ter conseguido te ajudar, mas caso tenha ficado com alguma dúvida, é só entrar em contato comigo que vou te auxiliando, até mais!