Se ao tentar acessar o sistema aparecer a mensagem “Por favor, verifique se a data do seu computador está correta e se o seu navegador está atualizado antes de continuar” será necessário conferir:
1 - Se o horário do seu computador está atualizado:
Para conferir, basta clicar com o botão esquerdo do mouse no relatório localizado no canto inferior da tela e selecione a opção “Alterar configurações de data e hora”:
Caso o horário estiver certo, outra alternativa é conferir se o horário de verão está ativo. Para conferir, volte para as configurações de data e hora e cliquei em “alterar fuso horário”
Na tela que vai abrir, você vai encontrar a opção “Ajustar automaticamente o relatório para o Horário de Verão”:
Caso a opção estiver selecionada, é necessário desmarcar e salvar. Caso o horário tenha voltado uma hora, será necessário ajustar para o horário correto novamente.
Feito isso, você já pode tentar acessar o sistema novamente.
Caso o erro ainda persista:
2 - É necessário conferir se o seu navegador está devidamente atualizado.
- Para verificar um passo a passo sobre como atualizar o chrome, clique aqui
- Para verificar um passo a passo sobre como atualizar o Mozila Firefox, clique aqui
- Para verificar um passo a passo sobre como atualizar o Edge, clique aqui
Espero ter conseguido te ajudar, mas caso o erro persista, basta entrar em contato com o nosso time de suporte, ficamos a disposição para te auxiliar!