No Awise é possível configurar uma mensagem padrão para aniversariantes e direcionar a mensagem diretamente via sistema!
Como configurar a mensagem para aniversariantes?
Para configurar a mensagem é simples: basta acessar o menu Vendas > Aniversariantes > Editar mensagem de whatsapp
Na tela que vai abrir, basta inserir a mensagem que deseja enviar aos aniversariantes. Para personalizar de acordo com o nome de cada cliente, basta inserir o termo %cliente% onde deseja inserir o nome (por exemplo: Olá %cliente%, Feliz aniversário!). Após inserir a mensagem, finalize clicando em Salvar
Como encaminhar a mensagem?
Para encaminhar a mensagem é necessário que o cliente tenha o número de Whatsapp preenchido no cadastro e, feito isso, é só acessar a lista de aniversariantes e clicar no icone de Whatsapp na linha do nome do cliente (o número de Whatsapp pode estar preenchido tanto no campo de telefone ou no campo especifico de Whatsapp, localizado no cadastro do cliente)
Feito isso, o sistema abre o whatsapp web já na conversa com o cliente, com a mensagem preenchida, ai é só enviar!
Espero que essa funcionalidade te ajude, caso tenha ficado com qualquer dúvida, é só entrar em contato conosco!