Olá, na última atualização do sistema trouxemos uma facilidade na lista de aniversariantes: agora é possível encaminhar mensagens para os seus clientes diretamente pela lista do sistema!
Para fazer o encaminhamento é só configurar uma mensagem padrão e clicar no icone de whatsapp na linha do cliente, clique aqui para ver um passo a passo completo e com imagens!
Para a opção de Whatsapp aparecer na lista de aniversariantes é necessário que o contato do seu cliente esteja salvo como Whatsapp e não telefone. Poderia conferir, por gentileza, se o número do seu contato ficou registrado corretamente? qualquer coisa pode entrar em contato conosco no chat interno do sistema, dentro do horário comercial, cai diretamente com nossos atendentes e vamos conseguir conferir pra ti o que aconteceu!
Obrigado pela atenção e ficamos no aguardo de seu contato!
Entendi, acabamos de fazer um ajuste e agora, ao preencher o campo de telefone, o sistema já vai entender como sendo whatsapp também e vai conseguir enviar as mensagens!
Ou seja, agora não vai ser mais necessário preencher especificadamente o contato de whatsapp, se preencher telefone ou whatsapp, já vai funcionar as mensagens.
Espero que dessa forma te ajude e qualquer coisa é só entrar em contato comigo que vou te auxiliando, até mais!