Sua loja mais inteligente, seus clientes mais próximos e mais oportunidades de venda.
O Awise está evoluindo para ajudar sua loja não apenas a gerenciar o negócio, mas também a se relacionar com seus clientes e criar novas oportunidades de venda.
A nova Central de Comunicação e Marketing conecta o Awise aos canais que seus clientes já usam no dia a dia, como WhatsApp e Instagram, permitindo centralizar conversas, criar campanhas e automatizar comunicações com sua base de clientes.
Tudo isso usando as informações que sua loja já possui no Awise para transformar dados em relacionamento e relacionamento em novas vendas.
O que você pode fazer na Central?
A Central de Comunicação e Marketing reúne recursos para acompanhar o cliente em diferentes momentos da jornada:
Automações
Nem sempre o cliente precisa de uma nova oferta. Às vezes, ele só precisa de um lembrete para voltar à sua loja.
Com as automações, você pode criar comunicações que acontecem automaticamente a partir de eventos e informações do Awise.
Por exemplo:
- Avisar o cliente quando ele ganhar cashback;
- Lembrar que o cashback está prestes a vencer;
- Enviar uma mensagem de aniversário;
- Fazer o pós-venda depois de uma compra;
- Lembrar sobre uma cobrança de crediário;
Você define a mensagem e o momento. O Awise cuida do envio.
Mais relacionamento, menos trabalho manual.
Clique aqui para conferir um passo a passo sobre como criar automações no Awise!
Campanhas
Tem uma novidade na loja? Uma promoção? Uma coleção nova? Uma ação especial?
Com as campanhas, você pode criar comunicações para falar com sua base de clientes de forma planejada e estratégica.
Escolha o modelo de mensagem, defina o público e programe o envio.
Assim, sua loja pode aproveitar melhor sua base de clientes para divulgar oportunidades e gerar novas vendas sem depender apenas de quem entra na loja naquele momento.
Clique aqui para conferir um passo a passo sobre como criar campanhas no Awise!
Chat
O cliente chamou no WhatsApp ou no Instagram? A conversa não precisa ficar espalhada em diferentes aplicativos.
Com o Chat do Awise, você pode centralizar as mensagens dos seus canais de atendimento em um único lugar, facilitando o acompanhamento das conversas e o relacionamento com seus clientes.
Você pode conectar diferentes números de WhatsApp e contas do Instagram e acompanhar as conversas diretamente dentro do Awise.
Mais organização para quem atende e uma experiência muito mais próxima para quem compra.
Clique aqui para conferir como usar o chat do Awise
Comunicação oficial, com a segurança da Meta
A Central de Comunicação e Marketing utiliza a integração oficial da Meta para conectar sua loja ao WhatsApp e Instagram.
Isso significa que os envios pelo WhatsApp seguem as regras e políticas da Meta, utilizando a estrutura oficial da plataforma para garantir mais segurança e confiabilidade nas comunicações da sua loja.
Escolha o pacote ideal para sua loja
Automações pelo WhatsApp
A partir de R$ 179,90/mês, com franquia de 1.000 mensagens.
| Mensagens | Valor mensal |
|---|---|
| 1.000 mensagens | R$ 179,90 |
| 15.000 mensagens | R$ 319,90 |
| 50.000 mensagens | R$ 499,90 |
O Chat e as Campanhas não estão incluídos nos pacotes de mensagens.
Chat / Central de Atendimento
Centralize suas conversas do WhatsApp e Instagram em um único lugar, conectado ao cadastro dos seus clientes.
R$ 299,90/mês
Campanhas
Crie e envie campanhas para sua base de clientes utilizando a franquia de mensagens contratada.
R$ 99,90/mês, além do pacote de mensagens.
Importante
- As automações são liberadas junto com o pacote de mensagens, sem taxa de ativação.
- Automações e campanhas compartilham a franquia de mensagens contratada.
- As automações utilizam os recursos disponíveis no seu plano do Awise. Por exemplo, automações de cashback estão disponíveis apenas nos planos que possuem esse recurso.
- Os custos de envio do WhatsApp definidos pela Meta são adicionais e cobrados diretamente pela Meta, de acordo com as regras e tarifas vigentes da plataforma.
Mais relacionamento, mais oportunidades de venda e tudo conectado ao Awise.